Bạn đã nghe câu : Một người Nhật chưa chắc giỏi hơn 1 người Việt nhưng 3 người Nhật chắc chắn sẽ giỏi hơn người Việt chưa?.Câu này tuyệt nhiên đúng bởi người Nhật có một phương pháp làm việc nhóm siêu hiệu quả gọi là HORENSO . Cùng trung tâm Tiếng Nhật SOFL tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản nhé.
Phương pháp làm việc nhóm trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản
HORENSO là những kỹ năng làm việc rất căn bản mà mọi người Nhật đều phải thuộc lòng. HORENSO có thể giải quyết vấn đề quan trọng nhất trong làm việc nhóm : Tương tác nhóm qua giao tiếp. Chính bởi cách làm việc này tạo nên hiểu quả, năng suất rất cao trong quá trình làm việc nhóm.
Về cơ bản, HORENSO được hiểu như công cụ giao tiếp được áp dụng nhằm mục đích tối ưu hóa hiệu quả giao tiếp . HORENSO là viết tắt củ 3 cụm từ tiếng Nhật 報告(Hōkoku – Báo cáo), 聯絡 (Renraku – Liên lạc), 相談 (Sōdan – Thảo luận) - Đây là 3 yếu tố chính giúp thông tin được truyền đạt dễ dàng.
1. 報告(Hōkoku) : Báo cáo
Cấp dưới có nhiệm vụ báo cáo để cấp trên, người quản lý nắm được tình hình, tiến độ thực hiện công việc. Đừng chờ đến lúc được hỏi mới nói mà hãy chủ động báo cáo để sếp của bạn có thể biết công việc bạn đang làm diễn biến ra sao. Thời điểm báo cáo tốt nhất là ngay sau khi hoàn thành phần công việc được gia.
Ngay sau khi bạn tìm ta một phương pháp mới cải tiến, giúp đẩy nhanh tiến độ công việc cũng nên báo cáo ngay. Hoặc khi công việc của bạn gặp sự cố cũng nên báo cáo ngay bởi người Nhật luôn có thói quen ưu tiên tin xấu. Lưu ý khi báo cáo nên nói một cách ngắn gọn, dễ hiểu nhưng phải thật chính xác với văn phong lịch sự, tôn trọng nhé.
2. 聯絡 (Renraku) : Liên lạc
Với mục đích thông báo cho đồng nghiệp, đối tác,... những thông tin cần thiết liên quan đến công việc giúp họ nắm được tình hình và tạo sự tin tưởng. Có thể liên lạc qua điện thoại, fax, các cuộc họp ngắn thậm chí là nói chuyện trực tiếp.
Nhưng, nếu người mà bạn muốn liên lạc bận thì sao? Hãy nói xin lỗi - Đây là cách nhanh nhất có thể làm việc đó.
3. 相談 (Sōdan) : Thảo luận
Thảo luận nhằm mục đích tống nhất các vấn về đồng thời tìm ra giải pháp tối ưu nhất để giải quyết vấn đề. Để cuộc thảo luận có hiệu quả cao nhất hãy tập hợp nhiều người ở cùng bộ phận với nhiều tính cách, quan điểm khác nhau để có được cái nhìn toàn diện, tránh tình trạng : Thứ nhất ngồi lỳ, thứ nhì đồng ý.
Hãy khuyến khích người trong cuộc thảo luận đưa ra ý kiến, nhận định của cá nhân và tìm ra giải pháp tốt nhất cho vấn đề
Trên đây là phương pháp làm việc nhóm trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản, về mặt lý thuyết thì nó vô cùng đơn giản và hiệu quả rất cao. Nếu có thể hãy áp dụng thử công cụ này vào công việc hàng ngày để có thể cảm nhận được sức mạnh to lớn của nó nhé!
TRUNG TÂM TIẾNG NHẬT SOFL Cơ sở 1 Số 365 - Phố vọng - Đồng tâm - Hai Bà Trưng - Hà Nội Cơ sở 2: 44 Lê Đức Thọ Kéo Dài - Mai Dịch - Cầu Giấy - Hà Nội
Cơ sở 3: 54 Ngụy Như Kon Tum - Nhân Chính - Thanh Xuân - Hà Nội
Tel: 0462 927 213 - Hotline: 0917 86 12 88 - 0962 461 288
Email: trungtamtienghansofl@gmail.com